仕事の笑顔（整骨院・整体院）
2015年05月7日
ライフポート整体・整骨院グループ総院長の飯沼です。
4月に入り我々グループにも4名の新人が入りました。
特に新加入のスタッフの教育には力を入れています。
今日は新加入のスタッフの一人に「笑顔」の練習を
しています。
今まで学生だったスタッフは仕事の顔を作ることが欠かせません
仕事である限り、スタッフ個人が疲れていようが、悩み事があろうが
患者様には全く関係ありません。
患者様に来た時以上に健康になっていただくためにも、
まずは笑顔でお出迎えが必要です。
これができないスタッフは医療人としてだけでなく、サービス業
をする資格はありません。
仕事として店舗に立つ限り、いつも笑顔でないといけません。
学生であれば点数で見てもらえますので、ぎりぎりの点数でも
合格は合格ですが、
仕事上では良いか悪いか（yes or no）しかありません。
ダメなものはダメなのです。
今日も精いっぱいの笑顔の練習中です。
頑張れ！頑張れ！と心の中でスタッフを応援しています。
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