神戸市西区学園都市・西神・妙法寺ライフポート整骨院のブログ

仕事の笑顔(整骨院・整体院)

2015年05月7日

ライフポート整体・整骨院グループ総院長の飯沼です。


4月に入り我々グループにも4名の新人が入りました。

特に新加入のスタッフの教育には力を入れています。

今日は新加入のスタッフの一人に「笑顔」の練習を

しています。

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今まで学生だったスタッフは仕事の顔を作ることが欠かせません

仕事である限り、スタッフ個人が疲れていようが、悩み事があろうが

患者様には全く関係ありません。

患者様に来た時以上に健康になっていただくためにも、

まずは笑顔でお出迎えが必要です。

これができないスタッフは医療人としてだけでなく、サービス業

をする資格はありません。

仕事として店舗に立つ限り、いつも笑顔でないといけません。

学生であれば点数で見てもらえますので、ぎりぎりの点数でも

合格は合格ですが、

仕事上では良いか悪いか(yes or no)しかありません。

ダメなものはダメなのです。

今日も精いっぱいの笑顔の練習中です。

頑張れ!頑張れ!と心の中でスタッフを応援しています。

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